Bitrix24

Bitrix24 dasturi do‘konning har bir yangi buyurtmasini Bitrix24 portalingizga uzatadi: buyurtma bitimga, xaridor kontaktga, buyurtma pozitsiyalari esa bitim mahsulotlariga aylanadi.

Bu sahifa nima uchun kerak#

• Bitrix24 portalini do‘konga kiruvchi vebxuk havolasi orqali ulash.
• Har bir yangi buyurtma bo‘yicha Bitrix24’da avtomatik bitim olish.
• Bitimlar uchun voronkani, yangi mahsulotlar uchun katalog va narx turini ko‘rsatish.
• To‘langan buyurtma bo‘yicha bitimni darhol kerakli bosqichga o‘tkazish.

Qayerdan topish mumkin#

Yon menyu: Sozlamalar → Dastur. Katalogdan Bitrix24 ni toping («CRM» kategoriyasi) va Ulash tugmasini bosing — dastur sahifasi ochiladi. Dastur katalogda bo‘lmasa, qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yozing.

Kim ko‘radi#

Sahifa «Управлять приложениями и интеграциями» (Dasturlar va integratsiyalarni boshqarish) huquqi bor xodimlarga ochiq. Bu huquq dasturni ulash, sozlash va o‘chirishga ham ruxsat beradi.

Dastur barcha tariflarda mavjud.

Sahifa bilan tanishuv#

1. Sarlavha — nomi va tugmalar. Ulanishdan oldin — O‘rnatish. Ulangandan keyin — Настройки (Sozlamalar) va Удалить (O‘chirish).
2. Dastur kartochkasi — belgi, O‘rnatilgan belgisi, dasturchi va tavsif.
3. «Обновить Bitrix24» oynasi (Bitrix24’ni yangilash) — Настройки tugmasi bilan ochiladi: vebxuk havolasi hamda bitimlar va mahsulotlar qaysi parametrlar bilan yaratilishi.

Bu sahifadagi ayrim yozuvlar o‘zbek tilida ham rus tilida ko‘rsatiladi.

Qanday bajariladi#

Bitrix24’da kiruvchi vebxuk yaratish#

1. Bitrix24’da dasturchilar bo‘limini oching va Входящий вебхук (kiruvchi vebxuk) yarating.
2. Vebxukka CRM va Торговый каталог (savdo katalogi) huquqlarini bering.
3. https://<portal>.bitrix24.kz/rest/<foydalanuvchi ID>/<kod>/ ko‘rinishidagi vebxuk havolasini nusxalang.

Bitrix24’ni ulash#

1. Do‘konda Bitrix24 sahifasini oching va O‘rnatish tugmasini bosing.
2. Подключить Bitrix24 oynasida havolani Вебхук ссылка для вызова REST API (REST API’ni chaqirish uchun vebxuk havolasi) maydoniga joylashtiring.
3. O‘rnatish tugmasini bosing.

Shu paytdan boshlab yangi buyurtmalar Bitrix24’ga ketadi. Sozlamalarni darhol to‘ldiring — ularsiz bitimlar umumiy voronkaga tushadi, Bitrix24 katalogida esa yangi mahsulotlar yaratilmaydi.

Sozlamalarni to‘ldirish#

1. Sahifa sarlavhasidagi Настройки tugmasini bosing.
2. Maydonlarni to‘ldiring:
   • Kategoriya idsi — bitimlar voronkasining ID’si. 0 — umumiy voronka.
   • Katalog ma’lumot bloki identifikatori — yangi mahsulotlar qo‘shiladigan Bitrix24 savdo katalogi infobloki ID’si.
   • Narx turi identifikatori — yangi mahsulot narxi saqlanadigan narx turi ID’si (odatda asosiy narx).
   • Valyuta — shu narxning valyutasi. Maydonda standart holatda RUB turadi — so‘mdagi do‘kon uchun UZS ni ko‘rsating.
   • To‘langan buyurtma bosqichi identifikatori — uzatish paytiga kelib to‘langan buyurtmalar uchun bitim bosqichi, masalan WON. Majburiy emas.
3. Yangilash tugmasini bosing.

Kategoriya idsi, Katalog ma’lumot bloki identifikatori va Narx turi identifikatori maydonlari sozlamalarni saqlash uchun majburiy.

Bitrix24’ni uzish#

1. Sahifa sarlavhasidagi Удалить tugmasini bosing.
2. Ogohlantirish oynasida o‘chirishni tasdiqlang.

Yangi buyurtmalar uzatilmay qoladi. Bitrix24’dagi vebxukni alohida o‘chiring.

Bu qanday ishlaydi#

• Almashinuv yo‘nalishi — faqat do‘kondan Bitrix24’ga. Bitrix24’dan do‘konga hech narsa qaytmaydi: bitim bosqichining o‘zgarishi buyurtma holatini o‘zgartirmaydi.
• Bitim qachon yaratiladi. Istalgan kanaldan kelgan har bir yangi buyurtma rasmiylashtirilgandan so‘ng darhol, fonda.
• Bitim. «Заказ: » deb nomlanadi va Kategoriya idsi dagi voronkada yaratiladi.
• Bitim mahsulotlari. Har bir pozitsiya Bitrix24 katalogida aniq nomi bo‘yicha qidiriladi. Mahsulot topilmasa, u sozlamalardagi infoblokda artikul va ko‘rsatilgan narx turi bo‘yicha narx bilan yaratiladi. Bitimga pozitsiyalar buyurtmadagi narx va miqdor bilan tushadi.
• Kontakt. Xaridorning telefoni bo‘yicha qidiriladi. Kontakt bo‘lmasa, ism, familiya va telefon bilan yangisi yaratiladi.
• To‘langan buyurtma. Agar Bitrix24’ga uzatish paytiga kelib buyurtma allaqachon to‘langan bo‘lsa va To‘langan buyurtma bosqichi identifikatori ko‘rsatilgan bo‘lsa, bitim darhol shu bosqichga o‘tkaziladi. Buyurtma keyinroq to‘lansa, bosqich o‘zi o‘zgarmaydi.
• Xatolar. Bitrix24 javob bermasa yoki so‘rovni rad etsa, shu buyurtmani yuborish takrorlanmaydi. Bitim mahsulotlarsiz yoki kontaktsiz qolishi mumkin — uni Bitrix24’da tekshiring va qo‘lda to‘ldiring.

Cheklovlar va muhim jihatlar#

• Har bir buyurtma bitim sifatida uzatiladi. Sozlamalar oynasidagi Куда вы хотите получать новые заказы (yangi buyurtmalarni qayerda olmoqchisiz), Qaysi holat haqida bildirishnoma olishni xohlaysiz va Status ID maydonlari hozircha do‘kondan buyurtmalarni uzatishga ta’sir qilmaydi.
• Do‘kondagi pozitsiya nomi Bitrix24’dagi mahsulot nomidan farq qilsa, Bitrix24 katalogida yangi mahsulot paydo bo‘ladi.
• Bitim yaratilgandan keyin buyurtmaning o‘zgarishi va bekor qilinishi Bitrix24’ga uzatilmaydi.
• Ulanishdan oldin rasmiylashtirilgan buyurtmalar uzatilmaydi.

Ko‘p beriladigan savollar#

Bitimlar yaratilyapti, lekin mahsulotlarsiz. Vebxukda Торговый каталог huquqi borligini hamda Katalog ma’lumot bloki identifikatori va Narx turi identifikatori to‘ldirilganini tekshiring.

Bitrix24’dagi yangi mahsulotlar narxi rublda. Valyuta maydonida standart RUB qiymati qolgan. UZS ni ko‘rsating va sozlamalarni saqlang — bu yangi mahsulotlarga ta’sir qiladi.

Buyurtmalarni bitim emas, lid sifatida olish mumkinmi? Yo‘q, do‘kon buyurtmalari faqat bitim sifatida yaratiladi.

Bog‘liq maqolalar#

• Dasturlar katalogi
• amoCRM
• Barcha buyurtmalar: ro‘yxat va kanban
• Buyurtma kartochkasi
• Rollar va kirish huquqlari