Tariflar va obuna to‘lovi

Obuna do‘konga panelning qaysi bo‘limlari ochiq bo‘lishini va qanday limitlar borligini belgilaydi. Obunaga oid hamma narsa bitta sahifada jamlangan: joriy tarif, uzaytirish, tarifni almashtirish, to‘lov usuli, limitlar va to‘lovlar tarixi.

Bu sahifa nima uchun kerak#

Tariflar va to‘lov sahifasida siz:

• joriy tarifni, uning holatini va to‘langan davr tugashiga necha kun qolganini ko‘rasiz;
• tarifni uzaytirasiz yoki boshqa tarifga o‘tasiz;
• to‘lov davrini tanlaysiz: bir oy, 6 oy yoki bir yil;
• asosiy to‘lov usulini — Payme yoki Click — belgilaysiz va avto-uzaytirishni yoqasiz;
• tarif limitlari sarfini kuzatasiz;
• to‘lovlar tarixini ko‘rasiz va yuklab olasiz.

Qayerdan topish mumkin#

Yon menyu pastidagi profilingizni bosing va Tariflar bandini tanlang.

Shu sahifaga quyidagilar ham olib boradi:

• Bosh sahifadagi obuna tugashi haqidagi eslatmadagi To‘lov tugmasi;
• Telegram’ga keladigan uzaytirish eslatmalaridagi havola;
• profildagi To‘lov tarixi yorlig‘i;
• obuna to‘lanmagan yoki muddati tugagan bo‘lsa, obuna talab qiladigan istalgan bo‘lim.

Kim ko‘radi#

Sahifa profil menyusidan ochiladi va istalgan tarifda mavjud. Tarifni uzaytirish va to‘lov sozlamalarini faqat do‘kon hisob-kitoblari uchun javobgar xodimlarga ishonib topshiring.

Sahifa bilan tanishuv#

1. To‘lov yakunlanmagan — to‘lovni boshlab, uni yakunlamagan bo‘lsangiz paydo bo‘ladi. To‘lovni yakunlash tugmasi to‘lov tizimini qayta ochadi.
2. Tarif tugashi haqida ogohlantirish — to‘langan muddat tugashiga 7 kun yoki undan kam qolganda yoki tarif muddati allaqachon tugaganda paydo bo‘ladi. Hozir uzaytirish tugmasi.
3. Joriy tarif — nomi, holati (faol, tugayapti yoki Muddati tugagan), narxi hamda boshlanish va tugash sanalari va «N kun qoldi» hisoblagichi bilan Hisob davri.
4. Tarifni uzaytirish va Tarifni almashtirish tugmalari, yonida — uzaytirish summasi.
5. To‘lov usuli — asosiy usul Payme yoki Click. O‘zgartirish havolasi usulni almashtiradi.
6. Avto-uzaytirish — almashtirgich.

7. Limitlardan foydalanish — to‘rtta karta: Mijozlar, Mahsulotlar, Xodimlar va Xabarnomalar. Har birida qancha ishlatilgani, tarif bo‘yicha qancha mavjudligi (yoki «Cheksiz») va qancha bo‘shligi.
8. Istalgan limit 80% va undan ko‘proq to‘lsa, Plus’ga o‘tish tugmasi bilan maslahat paydo bo‘ladi.

9. Tarifni almashtirish — tavsifi, oylik narxi va imkoniyatlar ro‘yxati bilan barcha tariflar kartalari. Sizning tarifingiz SIZNING TARIFINGIZ belgisi bilan belgilangan.
10. Davr almashtirgichi — Oylik, 6 oy (−15%) yoki Yillik (−20%).
11. «To‘lov usulini tanlang» oynasi — … ga o‘tish tugmasi bilan ochiladi: Payme yoki Click va to‘lanadigan summa.

12. To‘lovlar tarixi — sana, tavsif (tarif, davr, uzaytirish yoki tarifni oshirish), hisob raqami, usul, summa va holat: To‘langan, Kutilmoqda, Bekor qilindi yoki Qaytarildi. Eksport va Hammasini ko‘rsatish tugmalari.

Qanday bajariladi#

Joriy tarifni uzaytirish#

1. Profil menyusida Tariflar bandini oching.
2. Joriy tarif kartasidagi Tarifni uzaytirish yoki ogohlantirishdagi Hozir uzaytirish tugmasini bosing.
3. Tizim «Uzaytirish» yozuvi yonida ko‘rsatilgan summaga hisob yaratadi va asosiy to‘lov tizimini ochadi.
4. Hisobni Payme yoki Click’da to‘lang. To‘lovdan so‘ng tariflar sahifasiga qaytasiz.

Boshqa tarifga o‘tish#

1. Tarifni almashtirish tugmasini bosing — sahifa tariflar kartalarigacha pastga suriladi.
2. To‘lov davrini tanlang: Oylik, 6 oy yoki Yillik.
3. Kerakli tarif kartasida … ga o‘tish tugmasini bosing.
4. To‘lov usulini tanlang oynasida Payme yoki Click’ni belgilang va summani tekshiring.
5. To‘lash tugmasini bosing va to‘lovni to‘lov tizimida yakunlang.

To‘lov tizimi to‘lovni tasdiqlashi bilan do‘kon tarifi almashadi.

Birdaniga 6 oy yoki bir yilga to‘lash#

1. Tarifni almashtirish blokida davrni 6 oy yoki Yillik ga o‘tkazing. Kartalardagi narxlar qayta hisoblanadi: ular bir oy uchun ko‘rsatilgan.
2. O‘z tarifingizni shu davrga uzaytirish uchun tarifingiz kartasidagi Tarifni uzaytirish tugmasini bosing. Boshqa tarifga o‘tish uchun … ga o‘tish tugmasini bosing.
3. Hisobni to‘lang. 6 oy uchun oylik narx × 6, bir yil uchun × 12 yechiladi. Yakuniy summa to‘lov usulini tanlash oynasida ko‘rinadi.

Yakunlanmagan to‘lovni yakunlash#

1. Sahifa yuqorisida To‘lov yakunlanmagan bloki bo‘lsa, undagi tarif va summani tekshiring.
2. To‘lovni yakunlash tugmasini bosing — o‘sha hisob bilan to‘lov tizimi ochiladi.

Asosiy to‘lov usulini almashtirish#

1. To‘lov usuli kartasida O‘zgartirish havolasini bosing.
2. Payme yoki Click ni tanlang. «To‘lov usuli yangilandi» xabari paydo bo‘ladi.

Tanlangan usul uzaytirish hisoblari, jumladan avto-uzaytirish hisoblari uchun ishlatiladi.

Avto-uzaytirishni yoqish yoki o‘chirish#

1. To‘lov usuli kartasida Avto-uzaytirish almashtirgichini bosing.
2. «Avto-uzaytirish yoqildi» yoki «Avto-uzaytirish o‘chirildi» xabari paydo bo‘ladi.

To‘lovlar tarixini yuklab olish#

1. To‘lovlar tarixi blokida Eksport tugmasini bosing.
2. Yuklab olingan Excel faylni oching. Unda sahifada ko‘rinadigan qatorlargina emas, butun tarix bor.

Bu qanday ishlaydi#

• Hisob va to‘lov. Tarifni uzaytirish, Hozir uzaytirish yoki To‘lash tugmasining har bir bosilishi «Kutilmoqda» holatidagi, o‘z raqamiga ega yangi hisob yaratadi. So‘ng Payme yoki Click ochiladi. Do‘kon tarifi va davr sanalari faqat to‘lov tizimi to‘lovni tasdiqlagandan keyin o‘zgaradi.
• Xuddi shu tarifni uzaytirish. To‘langan davr shu tarif bo‘yicha allaqachon to‘langan muddat tugaydigan sanadan boshlanadi. Agar tarif muddati tugagan bo‘lsa, davr to‘lov paytidan boshlanadi.
• Boshqa tarifga o‘tish. Yangi davr to‘lov paytidan boshlanadi va joriy tarifning qolgan kunlariga qo‘shilmaydi.
• Uzaytirish narxi. Agar shu tarifni aynan shu davrga avval to‘lagan bo‘lsangiz, katalogdagi narxlar o‘zgargan bo‘lsa ham, uzaytirish oxirgi marta to‘laganingizcha turadi. To‘lamagan bo‘lsangiz, katalog narxi amal qiladi. Boshqa tarifga o‘tish har doim katalog narxida to‘lanadi.
• Eski to‘lanmagan hisoblar. Yangi uzaytirishda shu tarif bo‘yicha avvalgi to‘lanmagan hisoblar bekor qilinadi va tarixda «Bekor qilindi» holatini oladi. Bekor qilingan hisobni endi to‘lab bo‘lmaydi.
• Tarif holati. «faol» — obuna to‘langan. «tugayapti» — butun to‘langan muddat tugashiga 7 kun yoki undan kam qolgan. «Muddati tugagan» — to‘langan muddat tugagan.
• Avto-uzaytirish. Avto-uzaytirish yoqilgan bo‘lsa, tizim to‘langan muddat tugashidan 3 kun oldin o‘zi uzaytirish hisobini yaratadi: o‘sha tarif, o‘sha davr, sizning uzaytirish narxingiz va asosiy to‘lov usuli. Agar muddat tugagan bo‘lsa, hisob faqat tugaganidan beri 7 kundan ko‘p o‘tmagan bo‘lsa yaratiladi. Pul avtomatik yechilmaydi: hisobni To‘lovni yakunlash tugmasi orqali to‘lash kerak.
• Telegram’dagi eslatmalar. Obuna tugashidan 7, 3 va 1 kun oldin hamda tugash kunida to‘lov havolasi va uzaytirish summasi bilan eslatma keladi. Har bir eslatma bir marta keladi. U AI → AI Telegram bo‘limida bog‘langan Telegram-akkauntga va ulangan bo‘lsa, buyurtma so‘rovlari uchun Telegram-guruhga yuboriladi.
• Limitlar. Mahsulotlar limiti mahsulot yaratishda, shuningdek import va hisob tizimlari bilan sinxronlashda tekshiriladi: limitdan ortiq yangi mahsulotlar yaratilmaydi, mavjudlari esa yangilanishda davom etadi. Limitga barcha mahsulotlar, jumladan qoralamalar va arxivdagilar kiradi. Xabarnomalar joriy to‘langan davr boshidan hisoblanadi. Limitlar do‘konda hozir amal qilayotgan tarifdan olinadi.
• Obuna tugaganda.
  • Buyurtmalar, Mijozlar bo‘limlari va AI bo‘limlari o‘z mazmuni o‘rniga tariflar sahifasini ochadi.
  • Metrikalar bo‘limidagi hisobotlar ma’lumotlar o‘rniga tarifni almashtirish taklifini ko‘rsatadi.
  • Faqat Growth yoki Plus tariflarida mavjud menyu bandlari obuna to‘lanmaguncha yashiriladi.
  • Panelning boshqa bo‘limlari, masalan katalog va do‘kon sozlamalari, ochilishda davom etadi.

Cheklovlar va muhim jihatlar#

• Obunani to‘lash uchun faqat Payme va Click mavjud.
• «O‘zgarish darhol kuchga kiradi» yozuvi to‘lov tasdiqlangandan so‘ng darhol degani. To‘lov o‘tmaguncha do‘kon avvalgi tarifda qoladi.
• Do‘kon to‘xtatilgan. Agar platforma do‘konni to‘xtatgan bo‘lsa, obuna talab qiladigan bo‘limlar to‘xtatilgan sana ko‘rsatilgan «Do‘konga kirish vaqtincha yopilgan» sahifasini ochadi. Bu obuna to‘langan bo‘lsa ham sodir bo‘ladi. To‘xtatish obunani bekor qilmaydi. Ishni tiklash uchun shu sahifada Qo‘llab-quvvatlashga yozish tugmasini bosing.
• Hisob o‘chirilgan. Agar do‘kon hisobi o‘chirilgan bo‘lsa, o‘sha bo‘limlar «Sizning hisobingiz o‘chirilgan» sahifasini ochadi. Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
• Profildagi To‘lov tarixi yorlig‘i alohida sahifani ochmaydi, balki Tariflar va to‘lov sahifasiga olib boradi.
• Bepul va sinov davrlari to‘lovlar tarixida ko‘rsatilmaydi.

Ko‘p beriladigan savollar#

To‘ladim, lekin tarif almashmadi. Tarif Payme yoki Click to‘lovni tasdiqlaganda almashadi. Bir daqiqadan so‘ng sahifani yangilang. Agar «To‘lov yakunlanmagan» bloki qolgan bo‘lsa-yu, pul yechilgan bo‘lsa, qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yozing va to‘lovlar tarixidagi hisob raqamini ko‘rsating.

Tarifni oldindan uzaytirsam, qolgan kunlar yo‘qoladimi? Yo‘q. Xuddi shu tarifni uzaytirganda yangi davr allaqachon to‘langan muddat oxiriga qo‘shiladi.

Avto-uzaytirish yoqilgan, lekin pul yechilmadi. Shunday bo‘lishi kerak: avto-uzaytirish muddat tugashidan 3 kun oldin hisob yaratadi, uni esa siz to‘laysiz. Tariflar sahifasi yuqorisidagi To‘lovni yakunlash tugmasini bosing.

Nega tarixda «Bekor qilindi» holatidagi hisoblar bor? Bular uzaytirishning avvalgi to‘lanmagan urinishlari. Eski hisobni tasodifan to‘lab qo‘ymaslik uchun ular yangi uzaytirishni boshlaganingizda bekor qilinadi.

6 oyga to‘laganimdan keyin tarif kartasida oylik narx ko‘rsatilgan. Qancha to‘layman? Kartalardagi narxlar bir oy uchun ko‘rsatilgan. 6 oy uchun oylik narx × 6, bir yil uchun × 12 yechiladi. Aniq summa to‘lov usulini tanlash oynasida ko‘rsatiladi.

Tarifim Plus, lekin nega menyu bandlari yo‘qoldi? Growth va Plus tariflari bandlari faqat obuna to‘langan paytda ko‘rinadi. Tariflar va to‘lov sahifasida tarif holatini tekshiring va uni uzaytiring.

Bog‘liq maqolalar#

• Platforma bilan tanishuv
• Boshqaruv panelining bosh sahifasi
• Profil
• Mahsulotlar
• Xodimlar