Yordam markazi
RU UZ

Oldindan buyurtmalar

Oldindan buyurtma arizalari: kim nimani va qancha summaga olmoqchi, mijozga qo‘ng‘iroqdan keyin ariza holatini qanday o‘zgartirish.

  • Menyuda qayerda: Buyurtmalar → Oldindan buyurtma
  • Tariflar: Growth Plus
  • O‘qish uchun 3 daqiqa
Mundarija
  1. Bu sahifa nima uchun kerak
  2. Qayerdan topish mumkin
  3. Kim ko‘radi
  4. Sahifa bilan tanishuv
  5. Qanday bajariladi
  6. Oldindan buyurtmani ko‘rib chiqish
  7. Yangi oldindan buyurtmalar haqida xabarnoma olish
  8. Bu qanday ishlaydi
  9. Cheklovlar va muhim jihatlar
  10. Ko‘p beriladigan savollar
  11. Bog‘liq maqolalar

Oldindan buyurtma — oldindan buyurtma uchun ochiq mahsulotlarga xaridorlar qoldirgan arizalar. Xaridor ismi, telefoni va miqdorni qoldiradi, do‘kon esa mahsulotni sotishga tayyor bo‘lganda u bilan bog‘lanadi.

Bu sahifa nima uchun kerak

  • Kim va qaysi mahsulotga oldindan buyurtma qoldirganini ko‘rish.
  • Talabni baholash: har bir ariza bo‘yicha miqdor va summa.
  • Qaysi arizalar ishga olingani va qaysilari bekor qilinganini belgilash.

Qayerdan topish mumkin

Buyurtmalar → Oldindan buyurtma bandini oching.

Kim ko‘radi

  • Menyu bandi buyurtmalarga istalgan huquqi bor xodimlarga ko‘rinadi.
  • Ariza holatini faqat «Изменить заказ» (buyurtmani o‘zgartirish) huquqiga ega xodim o‘zgartira oladi. Boshqalar uchun holatlar ro‘yxati faol emas.

Sahifa bilan tanishuv

Holatlari ko‘rsatilgan oldindan buyurtmalar jadvali
Holatlari ko‘rsatilgan oldindan buyurtmalar jadvali Interfeys skrinshoti rus tilida

Jadval har bir ariza bo‘yicha quyidagilarni ko‘rsatadi. O‘zbek tilidagi interfeysda ham ustunlar nomi rus tilida chiqadi:

  1. Клиент (mijoz) va Телефон (telefon).
  2. Товар — mahsulot nomi.
  3. Цена (narx) va Кол-во (miqdor).
  4. Итого — narxning miqdorga ko‘paytmasi.
  5. Ariza yaratilgan sana.
  6. Holat — «Новый» (yangi), «Принят» (qabul qilingan) yoki «Отменен» (bekor qilingan).

Qidiruv arizalarni mijoz ismi, telefoni va mahsulot nomi bo‘yicha topadi. Jadvalni narx, miqdor va sana bo‘yicha saralash mumkin.

Qanday bajariladi

Oldindan buyurtmani ko‘rib chiqish

  1. «Новый» holatidagi arizani toping.
  2. Ko‘rsatilgan telefon orqali mijoz bilan bog‘laning.
  3. Holat ustunida mijoz xaridni tasdiqlagan bo‘lsa «Принят»ni, voz kechgan bo‘lsa «Отменен»ni tanlang.

Holat tanlangan zahoti saqlanadi.

Yangi oldindan buyurtmalar haqida xabarnoma olish

Buyurtmalar uchun Telegram-guruhni Buyurtmalar → Barcha buyurtmalar sahifasida (samolyotcha tugmasi) ulang. Yangi oldindan buyurtmalar yangi buyurtmalar keladigan guruhga keladi. Batafsil — Barcha buyurtmalar: ro‘yxat va kanban maqolasida.

Bu qanday ishlaydi

  • Arizalar qayerdan keladi. Xaridor oldindan buyurtma uchun ochiq mahsulotga saytda yoki Telegram-botda oldindan buyurtma qoldiradi.
  • Narx. Arizaga oldindan buyurtma paytidagi mahsulot narxi yoziladi. Keyinchalik narx o‘zgarsa ham, arizadagi summa o‘zgarmaydi.
  • Ombor va to‘lov. Oldindan buyurtma — bu buyurtma emas, ariza: qoldiqlar kamaymaydi, to‘lov qabul qilinmaydi va ariza Barcha buyurtmalar bo‘limiga tushmaydi.
  • Xabarnoma. Yangi ariza kelganda buyurtmalar uchun Telegram-guruhga mahsulot, miqdor, mijoz ismi va telefoni ko‘rsatilgan xabar keladi.
  • Ariza holati — xodimlar uchun ichki belgi. Uni o‘zgartirish mijozga xabar yubormaydi va buyurtma yaratmaydi.

Cheklovlar va muhim jihatlar

  • Qabul qilingan oldindan buyurtma bo‘yicha mahsulotni sotish uchun buyurtmani alohida rasmiylashtiring, masalan Buyurtmalar → Yangi sotuv orqali.
  • Jadvaldagi summalar do‘kon valyutasidan qat’i nazar UZS deb ko‘rsatiladi.
  • Arizani sahifadan o‘chirib bo‘lmaydi.

Ko‘p beriladigan savollar

Nega oldindan buyurtmalar ro‘yxati bo‘sh? Xaridorlar hali ariza qoldirmagan. Oldindan buyurtma faqat oldindan buyurtma uchun ochiq mahsulotlarga mumkin.

Mijoz oldindan buyurtmasini qabul qilganimni biladimi? Yo‘q, ariza holatini faqat xodimlar ko‘radi. Mijoz bilan o‘zingiz bog‘laning.

Nega holatni o‘zgartira olmayapman? Rolingizda «Изменить заказ» huquqi yo‘q.

Bog‘liq maqolalar

Javob topmadingizmi? Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yozing.

Qo‘llab-quvvatlashga yozish

Bo‘limlar