Каталог приложений

В разделе Приложения собраны интеграции магазина с внешними системами: учётными программами и складом, CRM, маркетплейсами, доставкой и рассрочкой. Здесь вы находите нужное приложение, подключаете его и переходите к его настройкам.

Для чего эта страница#

• Посмотреть, какие интеграции можно подключить к магазину.
• Найти приложение по названию, разработчику или возможностям.
• Увидеть, какие приложения уже подключены и с какого дня.
• Перейти к подключению или настройке конкретного приложения.
• Оставить заявку на интеграцию, которой нет в каталоге.

Где найти#

Боковое меню: Настройки → Приложения.

Кто видит#

Пункт меню и все страницы приложений доступны сотрудникам с правом «Управлять приложениями и интеграциями». Это право даёт и подключение, и настройку, и удаление приложений: отдельных прав на эти действия нет.

Раздел доступен на всех тарифах.

Обзор страницы#

1. Шапка — заголовок Приложения и кнопка Своя интеграция: она открывает чат поддержки в Telegram.
2. Счётчики — Приложений подключено, Доступно для подключения, Бесплатных в каталоге и Расходы на приложения / мес — сумма месячных цен подключённых платных приложений.
3. Подключенные — список приложений магазина: название, учётная запись (если приложение её хранит) или разработчик, дата подключения, категория, цена и кнопка Настроить. Пока ничего не подключено, здесь показывается подсказка.
4. Поиск, вкладки и сортировка — поиск по названию, разработчику, категории и описанию; вкладки Каталог, Установленные, Доступные; сортировка По популярности, По названию, Сначала бесплатные.
5. Категории — фильтр по категории приложения, например «Склад», «ERP», «CRM», «Маркетплейс», «Доставка». Кнопки категорий появляются, когда в каталоге больше одной категории.
6. Карточки приложений — название, разработчик и категория, краткое описание, цена в месяц или Бесплатно, число магазинов, которые пользуются приложением, и кнопка Подключить (или Настроить для уже подключённого). Последняя карточка — Нужной интеграции нет? с кнопкой Оставить заявку.

Как сделать#

Подключить приложение#

1. Найдите приложение в каталоге и нажмите Подключить на его карточке. Откроется страница приложения.
2. Прочитайте описание и проверьте, что у вас есть данные для подключения: у каждой интеграции свои (логин и пароль, токен, адрес сервера и т. п.).
3. Нажмите Установить, заполните окно подключения и нажмите Установить в нём.
4. Приложение появится в блоке Подключенные с отметкой Подключено. Проверка данных и первая настройка выполняются в фоне — обновите страницу приложения через несколько секунд.

Что именно вводить и что произойдёт после подключения, описано в статье о конкретном приложении — список ниже, в разделе «Как это работает».

Изменить настройки подключённого приложения#

1. В блоке Подключенные нажмите Настроить у нужного приложения (или Настроить на его карточке в каталоге).
2. На странице приложения нажмите Настройки и измените параметры. У МойСклад настройки открыты сразу на странице.

Если у приложения можно подключить несколько учётных записей (например, Billz, Sales Doctor или FOM), кнопка Установить остаётся на странице и после подключения: каждое нажатие добавляет ещё одно подключение.

Отключить приложение#

Откройте страницу приложения и нажмите кнопку удаления — у каждого приложения она называется по-своему, например Удалить Billz, Удалить 1С:УНФ или Отключить у МойСклад. Подтвердите удаление в окне Предупреждение. Что происходит с данными при отключении, описано в статье о приложении.

Попросить новую интеграцию#

Нажмите Оставить заявку в карточке Нужной интеграции нет? или Своя интеграция в шапке и опишите в чате поддержки систему и задачу.

Как это работает#

• Каталог общий для всех магазинов. Список приложений, их описания, цены и категории ведёт платформа. Если приложения нет в каталоге, подключить его самостоятельно нельзя — оставьте заявку.
• Подключение — это ваша копия приложения. При подключении для магазина сохраняются его настройки и данные для входа. Другие магазины их не видят.
• Что происходит после подключения, зависит от приложения. Одни интеграции сразу запускают загрузку товаров и остатков, другие ждут, пока вы запустите синхронизацию вручную или настроите обмен на стороне внешней системы.
• Популярность — число магазинов, у которых приложение подключено. По нему работает сортировка По популярности.
• Цена указана в месяц. Бесплатные приложения помечены Бесплатно. Счётчик Расходы на приложения / мес складывает цены подключённых приложений.
• Что такое удаление. Удаление стирает настройки и данные для входа приложения в магазине. Для интеграций, которые регистрировали что-то во внешней системе (например, вебхуки МойСклад), платформа пытается снять эту регистрацию. Товары, остатки и заказы, которые уже пришли в магазин, остаются.

Приложения в справочном центре:

Ограничения и важные нюансы#

• Состав каталога определяет платформа: часть приложений из таблицы может временно не показываться в каталоге.
• Подключайте каждую учётную систему один раз. Две интеграции, которые обе меняют товары и остатки (например, Billz и МойСклад), будут перезаписывать данные друг друга.
• После удаления приложения повторное подключение начинается с нуля: данные для входа и настройки нужно ввести заново.

Частые вопросы#

Почему у сотрудника нет пункта «Приложения»? У его роли нет права «Управлять приложениями и интеграциями». Добавьте его в Настройки → Сотрудники → Роли.

Нужной системы нет в каталоге. Что делать? Нажмите Оставить заявку и опишите систему и задачу. Интеграцию можно сделать по открытому API системы или добавить в каталог.

Приложение подключено, но товары не появились. Откройте статью о приложении: у многих интеграций загрузку нужно запустить вручную или выбрать склад и тип цены.

Связанные статьи#

• 1С
• МойСклад
• Billz
• Импорт товаров
• Инвентарь
• Роли и права доступа