Google Аналитика

Страница показывает посещаемость сайта магазина по данным Google Analytics: сколько людей заходит, сколько страниц они смотрят, с каких устройств и откуда приходят.

Для чего эта страница#

• Узнать, сколько посетителей и просмотров страниц было на сайте за день, неделю или месяц.
• Понять, с каких устройств и из каких стран заходят на сайт.
• Найти самые посещаемые страницы и сайты, с которых приходят посетители.

Где найти#

Откройте Аналитика → Google Аналитика в боковом меню.

Кто видит#

• Сотрудники, у роли которых есть право «Просматривать аналитику».
• Подключать свой аккаунт Google Analytics не нужно: данные приходят из общего подключения платформы.

Обзор страницы#

Каждый блок загружается отдельно и имеет свой список периодов в правом верхнем углу.

1. Просмотры страниц, Уникальные пользователи, Сессии и Средняя продолжительность сессий — значение за период и направление изменения: Рост, Спад или Стабильно. Периоды: Сегодня, Вчера, Прошлая неделя, Прошлый месяц, Прошлые 7 дней, Прошлые 30 дней.
2. Активные пользователи (1 день) и Активные пользователи (7 дней) — график за последние 5 дней, 10 дней или 15 дней. Крупное число — последнее значение графика.
3. Два блока Сессии — распределение сессий по устройствам и по странам.
4. Наиболее посещаемые страницы и Топ источников — списки страниц и сайтов-источников. Периоды: Сегодня, Эта неделя, Этот месяц, Этот год.

Как сделать#

Посмотреть посещаемость за прошлую неделю#

1. В блоке Просмотры страниц откройте список периодов и выберите Прошлая неделя.
2. Повторите выбор в блоках Уникальные пользователи и Сессии: период каждого блока меняется отдельно.

Найти популярные страницы сайта#

1. В блоке Наиболее посещаемые страницы выберите период, например Этот месяц.
2. Сверху списка — страницы с наибольшим числом просмотров.

Как это работает#

• Откуда данные. Платформа собирает статистику всех сайтов магазинов в одном аккаунте Google Analytics. Страница показывает только данные вашего сайта: по его адресу на платформе и по подключённым и подтверждённым собственным доменам.
• Метрики — стандартные показатели Google Analytics: просмотры страниц, уникальные пользователи, сессии, средняя длительность сессии и активные пользователи за 1 и 7 дней.
• Периоды «Эта неделя», «Этот месяц» и «Этот год» в блоках страниц и источников означают последние 7 дней, последний месяц и последний год до сегодняшнего дня, а не календарные неделю, месяц и год.
• Обновление. Ответ Google для каждого блока и периода сохраняется на 5 минут. Сам Google Analytics обрабатывает данные с задержкой, поэтому значения за сегодня могут быть неполными.

Ограничения и важные нюансы#

• Учитываются только посещения сайта магазина. Действия в Telegram-боте и заказы из админки сюда не попадают.
• Собственный домен попадает в статистику только после подтверждения в настройках доменов.
• Числа Google Analytics не совпадают с Воронкой конверсии и Аналитикой по просмотрам: это разные системы подсчёта с разными правилами.
• Если блок пустой, за выбранный период Google не прислал данных по сайту магазина.

Частые вопросы#

Нужно ли подключать свой Google Analytics? Нет. Данные приходят из подключения платформы и фильтруются по адресу сайта вашего магазина.

Почему после подключения своего домена посещений стало меньше? Проверьте, что домен подтверждён. Пока домен не подтверждён, посещения по нему не попадают в отчёт.

Почему цифры отличаются от воронки конверсии? Google Analytics и воронка магазина по-разному определяют сессию и посетителя. Сравнивайте динамику внутри одного отчёта, а не абсолютные числа между отчётами.

Связанные статьи#

• Как устроена аналитика
• Воронка конверсии
• Свой домен
• Реклама: пиксели и товарный фид