Синонимы поиска

Покупатели пишут один и тот же запрос по-разному: на русском, узбекском или английском, кириллицей или латиницей, с опечатками. Синонимы поиска связывают эти написания, чтобы любой из вариантов находил нужные товары.

Для чего эта страница#

Здесь вы задаёте группы слов, которые поиск должен считать одинаковыми. Например, если связать «кроссовки» с «krossovki», «krossovkalar» и «krasovki», покупатель найдёт кроссовки, как бы он ни написал запрос.

Где найти#

Боковое меню: Каталог → Синонимы поиска.

Кто видит#

Пункт виден сотрудникам с правом «Управление синонимами поиска». Это же право нужно, чтобы добавлять, менять и удалять синонимы.

Раздел доступен на всех тарифах.

Обзор страницы#

1. Зачем это нужно — короткое пояснение и примеры: «adidas → адидас, adidasi», «кроссовки → krossovki, krossovkalar, krasovki», «витамин → vitamin, vitaminlar».
2. Кнопки — Добавить синонимы и Применить сейчас.
3. Таблица с колонками «Слово», «Синонимы», «Активен» (переключатель) и «Обновлено в». Есть поиск по слову.
4. Действия строки — Редактировать и удаление. Отмеченные строки можно удалить вместе.

Как сделать#

Добавить группу синонимов#

1. Нажмите Добавить синонимы.
2. В поле Слово введите основное написание, например «кроссовки».
3. В поле Синонимы введите другие варианты, нажимая Enter или ставя запятую после каждого.
4. Оставьте включённым Активен и сохраните.

Изменения применяются к поиску автоматически в течение нескольких секунд.

Применить изменения сразу#

Нажмите Применить сейчас. Появится сообщение «Изменения применены к поиску».

Временно отключить группу#

Выключите переключатель в колонке Активен. Группа сохранится, но поиск перестанет её учитывать.

Найти слова, для которых нужны синонимы#

Откройте Аналитика → Аналитика по поисковым запросам, блок «Запросы без результатов». Слова оттуда чаще всего и нужно связать с названиями товаров, которые у вас есть.

Как это работает#

• Синонимы работают в обе стороны. Все слова одной группы — и основное слово, и синонимы — равнозначны: запрос по любому из них находит товары, в которых есть любое другое слово группы.
• Группы не связываются между собой. Если «A» связано с «B» в одной строке, а «B» с «C» — в другой, запрос «A» не найдёт «C».
• Нормализация. Слова приводятся к нижнему регистру, лишние пробелы удаляются, повторы убираются.
• Синоним — это одно слово. Запятые и пробелы разделяют синонимы, поэтому фраза из двух слов сохранится как два отдельных синонима.
• Без переиндексации. После сохранения синонимы передаются в поисковый индекс магазина в фоне; товары переиндексировать не нужно.
• Где действуют синонимы: поиск на сайте и подсказки поиска, поиск товаров AI-консультантом, поиск по названию в списке товаров админки и в окнах выбора товаров. Поиск по артикулу и штрихкоду синонимы не использует.

Ограничения и важные нюансы#

• Слово — до 120 символов, каждое слово может быть основным только в одной группе.
• Группа из одного слова без синонимов ни на что не влияет.
• Отключённые группы в поиск не передаются.

Частые вопросы#

Я добавил синонимы, но поиск их не учитывает. Проверьте, что группа включена в колонке Активен, и нажмите Применить сейчас.

Нужно ли указывать синонимы в обе стороны — «кроссовки → krossovki» и «krossovki → кроссовки»? Нет. Достаточно одной группы: связь работает в обе стороны.

Можно ли добавить синоним из нескольких слов? Нет. Каждое слово сохраняется как отдельный синоним.

Связанные статьи#

• Товары
• Аналитика поиска
• AI-консультант